Oteldeki imkanlar arasında iş merkezi, kuru temizleme ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Otelin sevecen personeli Safranbolu şehrindeki aktivite ve reservasyonlarınızı organize etmenin yanısıa yemek alternatifleri konusunda da önerilerde bulunmaktan mutluluk duyarlar. Tuccarlar Mall ile otel arasındaki sürüş mesafesi 20 dakikadan daha azdır. Otelin özellikleri arasında kiralık kasa, çamaşır yıkama hizmetleri ve çamaşır hizmeti bulunmaktadır. Otel, aynı zamanda konuklarına ek olarak Wi-Fi bağlantı hizmeti de sunmaktadır. Tesiste ücretsiz otopark bulunmaktadır ve havaalanı servisi ayarlanabilmektedir.

Odalar kasa, TV ve ütü hizmetleri ile döşenmiş olup otel, oda servisi hizmeti de vermektedir. Banyolarda duş ve saç kurutma makinası sunulmaktadır.

Yorucu bir günün sonunda ziyaretçilerin rahat etmeleri için Hatice Hanim Konagi hem restoran hem de bar ile hizmet vermektedir. Konuklar her gün kahvaltılarını odalarında yiyebilirler.

Safranbolu kasaba merkezi ile Hatice Hanim Konagi arasındaki mesafe yürüyerek 20 dakikadan azdır. Ata Park, Luna Park ve Ozlem Elgun Park gibi merkezler ile otel arasında sadece 5 dakika sürüş mesafesi mevcuttur. Otel, Mehmet Akif Ersoy Park gibi merkezlere 20 dakikadan daha az yürüyüş mesafesindedir. Safranbolu Stadium arabayla sadece 5 dakika mesafededir. Konukların yararlanmaları için otelin içinde hediyelik eşya dükkanı bulunmaktadır.